Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 15. Juni 2026

Sonderanfertigung ohne gesetzliches Widerrufsrecht

Jedes THE RED LINE Modell wird erst nach deiner Bestellung individuell in Handarbeit gefertigt — es liegt keine Ware auf Lager. Da es sich damit um die Herstellung von Waren nach Kundenspezifikation handelt, ist das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Verkäufe sind entsprechend endgültig.

Ausnahme: Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Kommt dein Stück beschädigt oder fehlerhaft an, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit deiner Bestellnummer und Fotos des Schadens bei uns. Wir prüfen deine Meldung und bieten nach eigenem Ermessen einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an. Meldungen nach Ablauf der 48 Stunden können leider nicht mehr berücksichtigt werden.

Was nicht abgedeckt ist

Nichtgefallen oder Kaufreue
Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Herunterfallen oder eigenständige Veränderung des Produkts
Geringfügige optische Abweichungen zwischen Produktfotos und dem gelieferten Einzelstück — jedes handgefertigte Stück ist ein Unikat, kleine natürliche Abweichungen sind beabsichtigt und kein Mangel
Verzögerungen innerhalb der beim Kauf angegebenen Produktions- und Versandzeit
Falsch angegebene Lieferadressen bei Bestellabschluss

So meldest du einen Schaden

Schreibe uns mit Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung und Fotos an: contact@theredline.shop. Wir melden uns in der Regel innerhalb weniger Werktage bei dir zurück.

Weitere Informationen zu Lieferzeiten und Versand findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.